As relações interpessoais, dadas a partir do contato entre dois ou mais indivíduos em um determinado contexto pressupõe a formação conflitos, e estes acontecem muitas vezes de forma espontânea, uma vez que somos seres pensantes e temos opiniões formadas sobre determinado assunto. É fato que muitas vezes nossas opiniões são construídas a partir de experiências estabelecidas com o outro, sendo estas capazes de modificar aquilo que já havíamos concebido, fomentando assim a ideia de que a convivência com o outro é capaz de modelar nossas convicções. Acredito que para que uma equipe se mantenha unida, antes de tudo é preciso que haja a comunicação, tendo firmado esse pilar, todas as outras construções estarão bem alicerçadas. O ser humano sente a necessidade de se comunicar, de ser ouvido, e ao ser instigado a isso, com certeza o gestor saberá que pontos merecem maior atenção e precisam ser melhorados para que o desenvolvimento de sua equipe transcorra da melhor maneira possível. Contudo, a comunicação não deve deixar espaço para que os integrantes da equipe percebam uma certa insegurança na tomada de decisão o na delegação de tarefas. Antes de tudo, o gestor precisa ter conhecimento da sua realidade e de seus atores. Entendemos que dentro da escola a gestão deve atuar de maneira democrática e descentralizada, almejando o alcance dos objetivos por ele traçados, tendo como centro o processo ensino e aprendizagem dos alunos.