Um gestor escolar deve saber trabalhar em equipe, contribuir para que os demais colaboradores lidem positivamente, na resolução dos conflitos, deve ser democrático e participativo, deve ser capaz de lidar com conflitos que naturalmente existem em um ambiente escolar. O conflito nas relações interpessoais e profissionais é um elemento indispensável à sobrevivência da organização, pois torna interessante e dinamiza uma organização, cabe ao gestor e aos demais participantes da instituição terem a capacidade de gerenciar de forma positiva e produtiva esses conflitos.