Um dos pontos vistos na apostila é a motivação, o gestor ele precisa motivar a equipe, encorajar, dialogar, construindo um clima afetuoso, dinâmico. Um exemplo é promover alegria, sorrisos, trazer um clima agradável, como vimos nos vídeos da atividade o reflexo comportamento do ambiente influência as relações. 

Pensando nos demais sua contribuição seria obter sempre um bom diálogo, quando há algo conflituoso os demais conversarem e propor coletivamente a solução.