Uma das habilidades que um gestor  deve cultivar no ambiente escolar perpassa pelo gerenciamento de conflitos e interesses, de forma que contribua para as relações interpessoais e avanço na qualidade do serviço prestado.

Nesse segmento, é válido que as pessoas envolvidas validem a hierarquia estabelecida, para que as tomadas de decisões tenham efeito esperado.